施耐德電器發(fā)布第一款致力于變頻式系統(tǒng)軟件業(yè)務(wù)人工智能機器人-“小嚴”
無縫拼接置入施耐德電器變頻式咨詢顧問數(shù)字化服務(wù)服務(wù)平臺,24h全天回應(yīng)客戶需求
2018年8月22日,中國北京——前不久,全世界能效管理和自動化技術(shù)行業(yè)企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的引領(lǐng)者施耐德電器發(fā)布第一個致力于變頻式系統(tǒng)軟件業(yè)務(wù)人工智能機器人 “小嚴”。做為施耐德電器第一個與此同時適用pc端及挪動端AI智能機器人,“小嚴”根據(jù)自然語言識別技術(shù)性,增強了專注于變頻式系統(tǒng)軟件技能知識,會以置入施耐德電器變頻式咨詢顧問的方式,24h全天線上回應(yīng)客戶有關(guān)變頻式系統(tǒng)軟件業(yè)務(wù)資詢要求。
伴隨著諸多前沿科技的廣泛應(yīng)用,工業(yè)生產(chǎn)銷售市場客戶已經(jīng)應(yīng)用大量智能化方式,提升公司全生命周期經(jīng)營管理,從而達到節(jié)能減排,降低成本的效果。當做自動化技術(shù)行業(yè)企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的管理者,施耐德電器正憑著基于大數(shù)據(jù)、1394連接、敞開式并且具有互用的EcoStruxure架構(gòu)設(shè)計和平臺,助推客戶挖掘數(shù)據(jù)信息、處理數(shù)據(jù)、產(chǎn)生洞悉,進而賦能企業(yè)與行業(yè)企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。做為EcoStruxure架構(gòu)設(shè)計中運用、分析和服務(wù)層的常見運用,施耐德電器變頻式咨詢顧問是施耐德電器為用戶開發(fā)的一款對于變頻式全面的數(shù)字化服務(wù)服務(wù)平臺,能通過對顧客財產(chǎn)、機器設(shè)備、自然環(huán)境、工作人員實際操作數(shù)據(jù)和信息等實時遠程控制收集、存放、分析與數(shù)據(jù)可視化,精準體現(xiàn)關(guān)鍵設(shè)備情況。與此同時,憑著優(yōu)異的數(shù)據(jù)處理分析能力及數(shù)字化工具,施耐德電器變頻式咨詢顧問能夠幫助大家制訂完備的維修維護規(guī)劃和工單管理,并憑著過硬的技術(shù)水平,為用戶提供遠程控制權(quán)威專家適用,進而助推顧客完成能耗等級提升,控制成本,及卓越運營。本次上線的人工智能機器人“小嚴”將徹底置入施耐德電器變頻式咨詢顧問的Web端及App端,為顧客“解決困難”
博學(xué)多才:在日常對話前提下,人工智能機器人“小嚴”增強了施耐德電器變頻式系統(tǒng)軟件變頻調(diào)速器、電動機、變電器等技能知識,與此同時包括了產(chǎn)品選型、服務(wù)支持、價格咨詢、項目執(zhí)行、質(zhì)量控制、售后維修服務(wù)等業(yè)務(wù)知識,以解釋客戶更深層次的有關(guān)問題。
全年無休:人工智能機器人“小嚴”將以更加人性化溝通方式,精確了解顧客詞義,24h全天線上,0延遲時間回應(yīng),全自動搜集意見反饋,挖掘客戶實際需求,以獲取更具有意義的提議。
發(fā)布人工智能機器人-“小嚴”后,施耐德電器將可以更加全面、及時的幫助企業(yè)提升變頻式系統(tǒng)軟件,根據(jù)對顧客財產(chǎn)、機器設(shè)備、自然環(huán)境、工作人員實際操作數(shù)據(jù)和信息等實時遠程控制收集、存放、分析與數(shù)據(jù)可視化,精準體現(xiàn)關(guān)鍵設(shè)備情況,并憑著優(yōu)異的數(shù)據(jù)處理分析能力及數(shù)字化工具,制訂完備的維修維護規(guī)劃和工單管理,以過硬的技術(shù)水平,給予遠程控制權(quán)威專家適用,助推顧客降低成本,完成卓越運營。文章正文:德力西中央空調(diào)
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